Cross-Selling und werthaltiges Verkaufen

Für Sie sind Wertschätzung und Vertrauen sowie Kundenzentrierung wichtige Leitplanken im Verkauf?

 

Beratung und Verkauf gehören bedingungslos zusammen,

Service- und Vertriebsorientierung geben sich immer die Hand. 

Verkauf ohne Beratung ist stets kurzfristig orientiert.

Beratung ohne Verkauf dagegen klingt für uns reaktiv, ohne jeglichen unternehmerischen Elan

- und genau das hilft den meisten Kunden nicht weiter.

 

Ein guter Berater ist daher immer auch ein guter Verkäufer - ein guter Verkäufer automatisch auch ein guter Berater. 

 

  • Ihre Berater und Verkäufer sollen nicht über den Preis verkaufen,
    sondern Mehrwert und Ihre Leistung transportieren?

  • der Weg zu einem werthaltigen Angebot funktioniert für Sie am Besten über echtes Interesse am Bedarf, den Bedürfnissen, Wünschen und Motiven Ihrer Kunden?

  • Sie wollen nicht einfach nur Abschlüsse, sondern Abschlüsse mit zufriedenen Kunden?

  • Kundenzentrierung heißt für Sie
    -mindestens- dem Kunden ein gutes Gefühl zu geben, ihn
    -bestenfalls- zu begeistern und ihm ein Erlebnis zu verschaffen sowie
    -in jedem Fall- Emotionen zu transportieren

  • das bedeutet auch für Service-Kanäle, dem Kunden Tipps, Anregungen und Neuerungen vorzustellen?

  • Wertschätzung, Respekt und Vertrauen und sind für Sie wichtige Leitplanken für das Verkaufsgespräch?

  • dieser Maßstab gilt für jeden Kundenkontakt!

 

 

Dann sind Sie hier genau richtig!